Ziyaretçiler farklı oda düzenleri arasında ilerliyor. Nerede desteğe ihtiyaç duyduklarını görün.
Ziyaretçiler herhangi bir satın alma kayda geçmeden önce oda düzenlerini gezer, sergileme alanlarını karşılaştırır, malzeme numunelerini inceler ve tasarım danışmanlığına ya da sipariş hizmetine yönelir. AnyVidi nereye gittiklerini, nerede beklediklerini ve ilgili showroom ekibinin yakında olup olmadığını gösterir.
Ziyaretçilerin oda düzenleri, numune alanı, tasarım danışmanlığı ve sipariş hizmeti arasında nasıl ilerlediğini, nerede beklediğini ve yakınlarında hangi showroom ekiplerinin bulunduğunu görün.
Ziyaret boyunca
Hareket ve yolculuklar
Güncel ve tamamlanan ziyaretleri oda düzenleri, numune alanı, tasarım danışmanlığı ve sipariş hizmeti boyunca izleyin. Duraklamaları ve aynı ziyaret sırasındaki geri dönüşleri birlikte görün.
Kişi sayısının ötesinde
İnsanlar, roller ve bağlam
Ziyaretçileri, birlikte gezen grupları ve showroom ekiplerini görün. Kişiler tanınmaz, çalışanlar tek tek puanlanmaz.
Yeri ve zamanı belli
Olaylar ve temas noktaları
Ziyaretçilerin ne zaman geldiğini, bir oda düzeninde durduğunu, numune alanını kullandığını, beklemeye başladığını veya ekiple buluştuğunu görün.
Gerçek kullanım
Alan ve kaynak kullanımı
Oda düzenlerinin, numune masalarının, danışmanlık masalarının, bekleme alanlarının ve sipariş hizmeti noktalarının nasıl kullanıldığını görün.
Tamamlanan ziyaretleri inceleyin, şu anda nerede destek gerektiğini görün ve showroomda planlanan bir değişikliğin ardından ne olduğunu karşılaştırın.
İNCELE
Alanınızda neler olduğunu geriye dönük inceleyin.
Sektör görünümü hazırlanıyor
Ziyaretçi girişten başlayarak birkaç farklı sergileme alanını gezdi.
Tamamlanan rotayı yaşam alanı, öne çıkan oda düzeni, yatak odası ve depolama alanları boyunca izleyin. Rota ziyaretçinin nereye gittiğini gösterir, ne satın almak istediğini değil.
CANLI
Şu anda dikkat gerektiren noktaları görün; ekibiniz zamanında müdahale edebilsin.
Sektör görünümü hazırlanıyor
Hareket şu anda koltukların sergilendiği alanda, öne çıkan oda düzeninde ve danışmanlık alanında yoğunlaşıyor.
Nerede desteğe ihtiyaç olduğuna karar vermeden önce ziyaretçilerin hareketini ve kullanılan alanları birlikte görün.
GELİŞTİR
Yöneticinin seçtiği bir değişiklikten sonra neyin değiştiğini karşılaştırın.
Sektör görünümü hazırlanıyor
Öne çıkan koltuk aynı oda düzeni içinde başka bir yere alındı.
Koltuğun eski ve yeni yerini, daha sonraki ziyaretin öne çıkan odadaki rotasıyla birlikte karşılaştırın. Bu karşılaştırma, rotanın koltuk taşındığı için değiştiğini kanıtlamaz.
Showroomu anlayın. Kişiyi değil.
Kamera görüntüleri varsayılan olarak işletmenizde işlenir. Raporlama için yalnızca anonim hareket ve olay verileri aktarılabilir. Mevcut kameraların müşteriye açık oda düzenlerini, numune alanlarını, danışmanlık bekleme alanlarını ve sipariş hizmeti noktalarını yeterli biçimde kapsayıp kapsamadığını kontrol ederiz.
AnyVidi yüz tanıma, biyometrik kimlik veya kişi profili kullanmaz; çalışanları puanlamaz ve satın alma niyeti çıkarmaz. Ürün seçimi, teklif, sipariş, satın alma ve teslimat sonuçları için ayrıca erişim izni verilen işletme kayıtları gerekir.
Alansal Denetim, mevcut kameralarınızın oda teşhirlerini, numune alanlarını, danışmanlık bekleme alanını ve sipariş hizmeti noktalarını güvenilir biçimde kapsayıp kapsamadığını kontrol eder. İlk showroom sorusunu, ölçülecek alanları ve ekibin ne zaman bildirime ihtiyaç duyabileceğini birlikte belirleriz.
Yanıt için ürün, randevu, teklif, sipariş, satın alma veya teslimat kaydı gerekiyorsa veri erişimini ayrıca değerlendiririz. Kamera planı bu bağlantılar olmadan da kullanılabilir.
